Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site Guincho em Guarujá (guinchoguaruja.com.br), você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que não utilize nossos serviços digitais.
2. Sobre os Serviços
O Guincho em Guarujá é uma empresa de reboque e auto socorro que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo Guarujá (SP) e região do Baixada Santista. Este site tem caráter informativo e comercial, servindo como canal de contato e solicitação de serviços.
Os serviços incluem, mas não se limitam a:
- Guincho e reboque para carros, motos e caminhões
- Plataforma e asa-delta
- Socorro para pane mecânica e elétrica
- Transporte de veículos entre cidades
3. Uso do Site
Ao utilizar este site, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e precisas ao solicitar um serviço
- Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
- Não tentar interferir no funcionamento técnico do site
- Não reproduzir conteúdo do site sem autorização prévia por escrito
4. Solicitação de Serviços
O contato realizado via WhatsApp, telefone ou formulário representa uma solicitação de atendimento, não constituindo garantia imediata de disponibilidade. O prazo de atendimento estimado é comunicado no momento do contato e pode variar conforme demanda e localização.
Os valores dos serviços são informados previamente e acordados com o cliente antes do deslocamento da equipe.
5. Responsabilidades
O Guincho em Guarujá não se responsabiliza por:
- Danos preexistentes no veículo não comunicados antes do serviço
- Atrasos decorrentes de condições climáticas adversas, acidentes ou congestionamentos
- Informações incorretas fornecidas pelo solicitante
- Indisponibilidade temporária do site por razões técnicas
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e layout — é de propriedade exclusiva do Guincho em Guarujá e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É vedada a reprodução sem autorização expressa.
7. Links Externos
Este site pode conter links para sites de terceiros (como WhatsApp e Google Maps). O Guincho em Guarujá não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos revisitar periodicamente este documento.
9. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Guarujá, SP, para dirimir quaisquer controvérsias.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:
- E-mail: contato@guinchoguaruja.com.br
- WhatsApp: (13) 9999-9999